Quelques mots de vous… juillet 2024

La Maison d’Accueil Hospitalière œuvre quotidiennement à offrir la meilleure qualité possible : d’accueil, d’équipement, de confort, de services.

Les témoignages sur le mois de juillet sont nombreux. Il est difficile de tous les retranscrire ici, mais en voici un extrait qui nous l’espérons vous sera utile.

Merci à tous les résidents pour leur retour d’expérience et pour leurs mots à propos de l’équipe.

• Je tiens à remercier personnellement toute l’équipe de la MAH, pour l’accueil, le soutien et le sourire de vous vos agents. Merci d’avoir créé un lieu comme celui-ci, pour être à côté de nos êtres chers hospitalisés. Quand on vient de loin c’est super rassurant d’être ici auprès d’eux. Encore merci beaucoup, bonne continuation, cordialement
• Cette maison d’accueil est toujours un plus lorsque l’on accompagne un malade. Arrivée à 23h, accueillie avec le sourire malgré l’hospitalisation en urgence de mon mari. Merci beaucoup.
• Endroit formidable pour tous ceux qui accompagnent les proches et pour ceux qui sont soignés en HDJ (Hôpital de Jour). Merci pour tout. Le personnel est formidable !
• Aide appréciable dans les moments compliqués
• Support parfaitement adapté pour aider à surmonter les difficultés de l’éloignement
• Cette maison est très appréciable et apporte beaucoup de réconfort. Pour moi tout est parfait, le personnel est à l’écoute. Un grand merci.
• Bonne structure, je suis très satisfait et vous remercie énormément. Bravo aussi aux femmes de ménage et « service déjeuner » très gentil. Merci beaucoup à vous.
• Très satisfait de mon séjour. La proximité avec le CHU est très pratique : pas besoin de prendre la voiture. Je reviendrai avec plaisir et sans hésiter. Merci, cordialement.
• Merci pour cette maison. Cela fait du bien de s’échapper du CHU et d’être dans un endroit calme, accueillant et propre.

• Dès mon arrivée, j’ai été reçu par (…) une personne souriante, très accueillante qui m’a présenté l’établissement et m’a donné des réponses claires, nettes et précises à mes questions. Ensuite elle m’a conduit à ma chambre en me faisant une présentation détaillée des lieux. J’ai pu constater que je me trouvais dans une chambre très propre, bien agencée et par conséquent très fonctionnelle. Quant aux repas simples, complets et copieux sont bons. La salle de repas est bien équipée et très propre. Elle est bien tenue par une personne accueillante et très sympathique. Je ne peux faire que des éloges de cet établissement.
• Bravo et félicitations pour cette maison si bien conçue, bien entretenue, vraiment accueillante et réconfortante. Personnel sympathique et efficace. Ambiance à la fois discrète et chaleureuse. J’étais ravie d’y passer les 2 jours d’angoissante attente de l’intervention de mon époux. Merci.
• Équipe bien gentille dans les moments de stress
• Les responsables sont très accueillants et bienveillants. L’ensemble de notre séjour c’est très bien passé. Rien à redire.
• Personnel toujours à l’écoute, aimable et sympathique. On se sent très bien à la MAH : Bravo et merci encore à toute l’équipe
• Très bon accueil. L’ensemble du personnel est bienveillant et cela est très important dans le contexte dans lequel on est là. Merci !
• L’apaisement ressenti à mon arrivée dans votre établissement m’a permis de me poser « enfin » ! Un grand merci
• Un grand merci pour votre accueil, votre gentillesse, votre professionnalisme

• Très contente d’avoir pu obtenir une chambre car habitant à 140 Km de DIJON, et aussi la proximité du CHU c’est impeccable. Très modulable pour les prises de repas (frigo, cuisine, équipements…) Bravo à toute l’équipe et Merci !
• Merci pour tout. Votre structure est une vraie chance pour nous. Beaucoup de respect de la part du personnel. Tranquillité et calme++ MERCI !
• Accueil parfait, chambre et communs agréables et propres. Nous recommandons sans problème ! Merci à l’équipe.
• Votre établissement est un lieu paisible où j’ai pu me reposer tout en étant à 5 minutes du CHU. Un grand Merci ! Je recommanderais votre établissement.
• La salle de jeux est géniale pour le confort des petits et des parents
• Merci pour cette solution d’accueil très appréciable et pour la propreté des lieux et leur confort. Peut-être serais-je amenée à revenir. Je n’hésiterai pas